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Sixième enquête sur le comportement financier et de consommation des ménages

  • Enquête
  • Protection des données

Bienvenue dans l'enquête sur les finances et la consommation des ménages 2026, réalisée par l'Institut luxembourgeois de recherches socio-économiques (LISER) et la Banque centrale du Luxembourg (BCL).

Objectifs du questionnaire : Notre objectif principal est de recueillir des informations importantes sur la situation financière et le comportement économique des ménages résidents et frontaliers au Luxembourg en 2026. Les données collectées seront utilisées à des fins d'analyse statistique et de recherche scientifique, contribuant ainsi à la prise de décisions éclairées en matière de stabilité des prix et de stabilité financière. Votre participation est précieuse et vos réponses permettront d'orienter les décisions politiques importantes.

Qui est concerné ? Ce questionnaire s'adresse aux ménages résidant au Luxembourg ainsi qu’à ceux résidant dans les pays voisins, dont au moins un membre travaille au Luxembourg. Vous avez été sélectionné au hasard pour participer à cette enquête.

Combien de temps faut-il pour répondre au questionnaire ? Veuillez remplir le questionnaire, ce qui vous prendra environ 45 minutes, avant le 25 novembre. Vous pouvez interrompre et reprendre l'enquête à votre convenance.

Quelle est la date limite pour répondre au questionnaire ? Veuillez répondre au questionnaire avant le 25 novembre 2026.

Chèque-cadeau : En guise de remerciement, vous pouvez choisir entre un chèque-cadeau Amazon ou Letzshop de 20 euros, ou opter pour un don du même montant à une organisation caritative reconnue.

Contrôle de l'attention : Il arrive que les participants ne lisent pas attentivement les questions et répondent à la hâte, ce qui compromet les résultats de l'étude. Pour éviter cela, l'enquête contient des questions très simples pour tester votre attention. Si vous échouez à ces contrôles d'attention, vous ne recevrez pas votre bon.

Répondre au nom d’autres membres du ménage : En répondant au nom et pour le compte d’autres membres du ménage, qu’il s’agisse d’adultes et/ou de mineurs, je comprends qu’il m’incombe de les informer de la notice d’information relative à la protection des données, y compris de leurs droits concernant le traitement de leurs données par la BCL et le LISER.


Si vous avez des questions ou que vous rencontrez un problème lors de l'enquête, vous pouvez nous contacter
  • par téléphone : du lundi au vendredi de 8h à 18h : +352 585855 – 3030
  • par email : hfcs@liser.lu


PROTECTION DES DONNEES

Nos procédures de collecte et de traitement des données sont conformes au Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel (Règlement général sur la protection des données – RGPD).

Toutes les données collectées dans le cadre de cette étude seront traitées de manière strictement confidentielle et les résultats de l’étude seront présentés uniquement sous une forme agrégée et anonymisée.

Qui a la responsabilité du traitement de mes données ?

La Banque Centrale du Luxembourg (BCL, 2, boulevard Royal L-2983 Luxembourg) et le Luxembourg Institute of Socio-Economic Research (LISER, 11 Porte des sciences, L-4366 Belval) sont conjointement responsables des traitements de données à caractère personnel réalisés dans le cadre de cette enquête.

Quelles sont les données traitées par la BCL et le LISER ?

Le questionnaire se compose de 9 sections, abordant divers aspects de votre vie :

  • les caractéristiques sociodémographiques,
  • les actifs réels et leur financement,
  • les autres dettes/contraintes de crédit,
  • les entreprises privées et les actifs financiers,
  • l'emploi,
  • les pensions et les polices d'assurance,
  • les revenus,
  • les transferts de patrimoine privé, tels que les héritages et les dons,
  • la consommation.

Votre adresse e-mail sera également traitée si vous choisissez de la communiquer à la fin du questionnaire :

  • afin de vous permettre de recevoir votre bon d’achat ou, le cas échéant, la confirmation de votre don ;
  • si vous acceptez d’être contacté(e) par le LISER pour participer à de futures enquêtes.

À quelles fins les données sont-elles traitées ?

Les données susmentionnées sont principalement traitées pour les fins suivantes :

  • Envoi du courrier d’invitation à participer à l’enquête ;
  • Collecte des données dans le cadre de l’enquête ;
  • Analyse des données de l’enquête à des fins statistiques, de recherche et d’élaboration des politiques publiques ;
  • Envoi du bon de remerciement, uniquement si vous avez choisi de le recevoir ;
  • Prise de contact au sujet de futures enquêtes du LISER, uniquement si vous avez accepté d’être contacté(e) à cette fin.

Comment la collecte et le traitement des données sont-ils organisés ?

  • En partenariat avec la BCL, Le LISER a sélectionné un échantillon aléatoire d'individus via la microdata platform de l’Inspection Générale de la Sécurité Sociale (IGSS).
  • Vos données de contact sont gérées par le CTIE qui vous a envoyé l’invitation directement à votre adresse au nom de la BCL et du LISER.
  • Le LISER utilise une plateforme en ligne (Qualtrics) pour recueillir vos réponses. Une fois la phase de collecte des données terminée, celles-ci sont stockées dans un environnement sécurisé dans les locaux du LISER et partagées avec la BCL.

Licéité du traitement

Le traitement des données repose sur une obligation légale et/ou une mission d’intérêt public et/ou un intérêt légitime, notamment :

  • L’article 6, paragraphe 1, points c) et e), du RGPD ;
  • L’article 5, paragraphe 1, des statuts du Système européen de banques centrales (SEBC) et de la Banque centrale européenne (BCE), ainsi que l’orientation (UE) 2025/333 de la Banque centrale européenne du 31 janvier 2025, concernant spécifiquement l’obligation légale de la BCL de mener cette enquête ;
  • La loi du 19 juin 2013 relative à l’identification des personnes physiques, au registre national des personnes physiques, à la carte d’identité et aux registres communaux des personnes physiques ;
  • La loi modifiée du 3 décembre 2014 relative à l’organisation des centres de recherche publics, qui définit les missions légales du LISER.

Destinataires des données et transferts de données

Ni le CTIE ni l’IGSS n’ont accès aux données de l’enquête.

Ni la BCL ni le LISER n’ont accès aux données de contact et d’identification traitées par le CTIE et l’IGSS.

Lorsque la loi l’exige ou que les finalités du traitement le nécessitent, les données de l’enquête sous forme pseudonymisée ou anonymisée peuvent être communiquées à des organismes publics et gouvernementaux nationaux et européens, notamment à la Banque centrale européenne, ainsi qu’à des tiers.

En principe, aucun transfert de données à caractère personnel en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen n’est prévu dans le cadre de cette enquête.

Toutefois, certains prestataires de services intervenant dans la gestion de l’enquête, notamment Qualtrics et ses sous-traitants, peuvent être amenés à accéder à certaines données depuis des pays situés en dehors de l’Espace économique européen (EEE). Dans ce cas, les transferts sont effectués conformément aux exigences du RGPD.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Les données d’échantillonnage détenues par l’IGSS seront conservées jusqu’à la fin du projet.

Les données de contact détenues par le CTIE seront conservées pendant une période de 6 mois à compter du début de l’enquête.

Les données et les réponses recueillies dans le cadre de cette enquête seront conservées par le LISER sous une forme pseudonymisée pendant 10 ans. À l’issue de cette période, les données seront anonymisées, de manière à supprimer toute information permettant de vous identifier directement ou indirectement.

Les données et les réponses recueillies dans le cadre de cette enquête seront conservées par la BCL aussi longtemps que nécessaire à la réalisation de ses missions de recherche scientifique, d’analyse économique et de production de statistiques officielles, conformément à l’article 89, paragraphe 1, du RGPD et à l’orientation (UE) 2025/333 de la BCE. Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles sont mises en œuvre afin d’empêcher toute réidentification et tout accès non autorisé.

En outre, l’adresse e-mail que vous avez choisi de communiquer à la fin du questionnaire sera conservée :

  • pendant une période de 2 ans à compter de sa réception, si vous avez accepté d’être contacté(e) dans le cadre de futures enquêtes du LISER ;
  • pendant une période de 6 mois à compter du début de l’enquête, afin de vous permettre de récupérer votre bon d’achat ou, le cas échéant, d’obtenir la confirmation de votre don.

Vos droits

Vous pouvez exercer les droits suivants auprès du LISER, en écrivant à dpo@liser.lu en mentionnant le nom de l’enquête « Enquête sur le comportement financier et de consommation des ménages » ainsi que votre identifiant indiqué dans la lettre :

  • Demander l'accès aux données à caractère personnel ;
  • Rectifier les données à caractère personnel ;
  • Effacer les données à caractère personnel ;
  • Limiter le traitement des données à caractère personnel (lorsque les données sont inexactes, le traitement est illicite ou le responsable de traitement n’a plus besoin des données) ;
  • S’opposer au traitement des données à caractère personnel.

Veuillez noter que les éventuelles adresses email collectées à la fin du questionnaire sont traitées séparément des réponses à l’enquête et ne permettent pas de relier votre identité à vos réponses.

Par conséquent, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d’identifier vos réponses à l’enquête afin de donner suite à certaines demandes relatives à vos données à caractère personnel, à moins que vous ne fournissiez des informations complémentaires nous permettant d’identifier les données concernées.

 

Si vous estimez que vos droits ont été violés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD) : https://cnpd.public.lu/